قانوني

سياسة الخصوصية

نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. إليك بالضبط كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها.

آخر تحديث: 1 يناير 2026

المعلومات التي نجمعها

  • معلومات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني واسم الشركة وكلمة المرور عند التسجيل.
  • بيانات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع منصتنا والميزات المستخدمة ومدة الجلسة.
  • بيانات الجهاز: نوع المتصفح وعنوان IP ونظام التشغيل وعناوين الإحالة.
  • معلومات الدفع: تُعالَج بأمان عبر شركاء الدفع المتوافقين مع PCI — نحن لا نخزن أرقام البطاقات أبدًا.

كيف نستخدم بياناتك

  • لتقديم خدمات RepWave وتشغيلها وتحسينها.
  • لتخصيص تجربتك وعرض الميزات ذات الصلة.
  • لإرسال رسائل البريد الإلكتروني التشغيلية وتحديثات المنتج وتنبيهات الأمان.
  • للامتثال للالتزامات القانونية وتطبيق شروطنا.

أمان البيانات

  • جميع البيانات مشفرة أثناء النقل باستخدام TLS 1.3 وأثناء التخزين باستخدام AES-256.
  • الوصول إلى أنظمة الإنتاج مقيد بالموظفين المصرح لهم مع المصادقة متعددة العوامل.
  • نجري اختبارات اختراق منتظمة وعمليات تدقيق أمني من طرف ثالث.
  • إجراءات الاستجابة للحوادث موجودة مع سياسة إشعار خرق البيانات خلال 72 ساعة.

حقوقك

  • الوصول: طلب نسخة من جميع البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
  • المسح: طلب حذف بياناتك الشخصية ('الحق في النسيان').
  • قابلية النقل: استلام بياناتك بتنسيق قابل للقراءة آليًا.
  • الاعتراض: إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت.

ملفات تعريف الارتباط

  • نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية لإبقائك مسجلًا دخولك والحفاظ على حالة الجلسة.
  • ملفات تعريف الارتباط التحليلية (مثل إحصاءات الاستخدام المجهولة) تساعدنا على تحسين المنتج.
  • يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية عبر إعدادات متصفحك.

تواصل معنا

  • لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا:
  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • العنوان: شركة RepWave لأنظمة ERP، سان فرانسيسكو، CA 94105، الولايات المتحدة الأمريكية